Quer contratar
Assistente de Atendimento?
Somos uma agência consultiva especializada em tecnologia e marketing digital e podemos ajudar a montar seu time.
Perfil doAssistente de Atendimento
Profissional responsável por fornecer suporte aos clientes, responder às suas perguntas e solicitações, agendar reuniões, auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações, acompanhar o progresso dos projetos, manter registros atualizados, garantir a comunicação eficiente entre as equipes internas e os clientes, além de fornecer um atendimento cordial e profissional, contribuindo para a excelência no serviço ao cliente e o sucesso dos projetos de marketing.
Responsabilidades
- Suporte ao grupo de contas da agência e atividades da área;
- Participação em reuniões com clientes para captação de briefing e alinhamento de status;
- Coordenação e acompanhamento de projetos, desde o briefing até a finalização e gerenciamento de prazos junto aos clientes internos e externos;
- Garantir a checagem de recursos e entendimento do escopo dos projetos pelas partes envolvidas.
Requisitos
- Cursando superior em Publicidade e Propaganda ou Comunicação;
- Conhecer modelos de organização de setores, prazos e fluxos de trabalho no contexto de agências de publicidade;
- Domínio do pacote Office;
- Excelente comunicação, capacidade analítica e escrita;
- Experiência em condução de projetos na área de comunicação;
- Bom planejamento e organização;
- Bom relacionamento com clientes internos e externos.
Soft skills
- Proatividade;
- Comunicação oral e escrita;
- Solução de problemas;
- Trabalho em equipe.
Você se encaixa no perfil? Está em busca de oportunidades?
Blog
Conheça mais de Outsourcing
Aqui disponibilizamos conteúdo para você conhecer mais sobre Gestão de Pessoas, Outsourcing, Recrutamento e Seleção e muito mais.
Saiba como avaliar os cargos de desenvolvedor júnior, pleno e sênior nos processos seletivos e tenha uma equipe de sucesso no seu negócio!
Conheça os principais tipos de entrevistas de emprego e descubra como escolher o modelo ideal para o seu processo seletivo. Veja dicas práticas e exemplos!
Descubra como o Indicador MBTI pode melhorar autoconhecimento, comunicação, liderança e recrutamento.