Profissional de tecnologia da informação que realizará
a manutenção de nossos sistemas e redes de tecnologia da
informação. Você executará tarefas técnicas e administrativas
para garantir a funcionalidade e a eficiência dos sistemas de
computadores e de telecomunicações.
Você deve ter conhecimento em software, hardware e redes, além
de um perfil voltado ao pensamento crítico e solução de problemas
com grande atenção aos detalhes. Como o suporte ao usuário final
e o trabalho em equipe são aspectos importantes do papel, são
necessárias excelentes habilidades de comunicação e de pessoas.
• Instituir protocolos para o uso de T.I em departamentos
e projetos;
• Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais
adequadas;
• Fornecer suporte técnico ou treinamento para sistemas
e redes;
• Atuar como elo entre usuários finais e suporte de nível
superior;
• Instalar e configurar software e hardware (impressoras,
placas de rede, etc.);
• Monitorar o desempenho do sistema e da rede;
• Executar a solução de problemas, reparos e restauração
de dados;
• Realizar atividades de manutenção de desempenho
(por exemplo, backups);
• Manter as agendas de licenças atualizadas;
• Colaborar com outros profissionais para manter padrões
e a funcionalidade.
• Formação em Tecnologia da Informação, Ciências da
Computação ou áreas correlatas;
• 3 anos de experiência como coordenador de T.I ou
função semelhante;
• Sólido conhecimento de sistemas e aplicativos de T.I;
• Compreensão dos protocolos TCP/IP e configuração de
LAN/WAN;
• Experiência em gerenciamento de rede e suporte de
help desk é um diferencial;
• Forte comunicação e habilidades interpessoais, com
grande atenção aos detalhes;
Comunicação;
Proatividade;
Solução de problemas;
Flexibilidade e adaptabilidade;
Trabalho em equipe;
Excelentes habilidades organizacionais e de coordenação.
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