A Importância da Mobilidade Interna para o Desenvolvimento de Talentos

 June 12, 2024

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Introdução

Reter talentos qualificados é tão importante quanto atrair novos profissionais, principalmente em empresas que querem evoluir com consistência e agilidade. A mobilidade interna — ou seja, a movimentação de colaboradores dentro da própria empresa — se destaca como uma estratégia poderosa para estimular o desenvolvimento, reduzir custos com contratações externas e fortalecer a cultura organizacional.

Neste artigo, vamos mostrar como estruturar uma política de mobilidade interna eficaz, os benefícios dessa prática para empresas de tecnologia e como ela se conecta com planos de carreira, sucessão e recrutamento interno.


O que é mobilidade interna?

Mobilidade interna é o processo de movimentar colaboradores para diferentes posições dentro da organização. Ela pode ocorrer de diversas formas:

  • Promoção: crescimento vertical na hierarquia
  • Mudança lateral: movimentação para outra área ou função com responsabilidades similares
  • Transição de carreira: mudança de trilha (ex: de técnico para gestão)

🔁 Empresas que estimulam a mobilidade interna são percebidas como mais transparentes, inovadoras e comprometidas com o desenvolvimento profissional.

Benefícios da mobilidade interna

Para a empresa:

  • Reduz custos com recrutamento externo
  • Diminui o tempo de adaptação de novos ocupantes de cargo
  • Aumenta a retenção e o engajamento de talentos
  • Gera líderes mais preparados e com visão do negócio
  • Reforça a cultura de aprendizado contínuo

Para o colaborador:

  • Cria novas perspectivas de crescimento
  • Fortalece o sentimento de valorização e reconhecimento
  • Estimula o aprendizado e a ampliação de repertório
  • Permite testar novas habilidades e desafios

🎯 Mobilidade interna não é apenas uma ação de RH — é uma ferramenta estratégica de crescimento organizacional.

Recrutamento interno: ponto de partida da mobilidade estratégica

Quais motivos levam o recrutamento interno a não funcionar corretamente?

Mesmo com boas intenções, algumas iniciativas de recrutamento interno acabam não gerando os resultados esperados. Os principais motivos incluem:

  • Falta de comunicação clara: colaboradores não sabem que as oportunidades estão abertas ou não entendem os critérios.


  • Gestores que bloqueiam movimentações: por medo de perder talentos, algumas lideranças restringem o acesso dos profissionais a outras vagas internas.



  • Ausência de critérios objetivos: sem regras bem definidas, o processo pode parecer subjetivo e gerar desconfiança.


  • Desalinhamento entre áreas de RH e líderes: quando o RH e os gestores não trabalham juntos, a mobilidade perde força.


  • Falta de uma cultura que valorize o crescimento interno: se a mobilidade não for um valor da empresa, tende a ser ignorada na prática.

Quais são os 4 tipos de recrutamento interno?

  1. Promoção interna
    Quando um colaborador é elevado a uma posição hierárquica superior, com mais responsabilidade e remuneração.

  2. Transferência lateral
    Mudança para outra área ou departamento, sem alteração significativa na hierarquia, mas com novas atribuições ou desafios.

  3. Programa de job rotation
    Movimentações planejadas e temporárias entre áreas, com foco em desenvolvimento e visão sistêmica do negócio.

  4. Banco de talentos interno
    Repositório estruturado com habilidades, experiências e aspirações dos colaboradores, que pode ser consultado antes de abrir vagas externamente.
    👉 Leia também:
    Banco de Talentos em TI: como estruturar e ativar para contratar com agilidade


Uma das formas mais eficazes de iniciar um programa de mobilidade interna é estruturando o recrutamento interno. Ao permitir que colaboradores se candidatem a novas vagas dentro da empresa, cria-se um ecossistema de crescimento que valoriza talentos e reduz o turnover.

Vantagens do recrutamento interno:

Vantagens gerais:

  • Aproveitamento de profissionais já alinhados à cultura da empresa
  • Redução do tempo de onboarding
  • Menor custo comparado à contratação externa
    Estímulo à evolução de carreira e retenção de talentos

Vantagens do recrutamento interno em TI:

  • Permite alocar rapidamente talentos em projetos estratégicos sem perda de tempo com adaptação
  • Facilita a retenção de profissionais qualificados em um setor com alta rotatividade
  • Aproveita o conhecimento técnico já adquirido sobre sistemas, processos e produtos da empresa
  • Incentiva o upskilling e o aprendizado contínuo em ambientes dinâmicos
  • Cria um ciclo positivo de desenvolvimento, inovação e reconhecimento


Para funcionar bem, o processo deve ser transparente, com critérios claros, comunicação eficiente das oportunidades e apoio das lideranças.

Como implementar um programa de mobilidade interna

Ilustração de profissionais de TI em volta de uma mesa.

1. Crie uma cultura que valoriza o desenvolvimento

Fale sobre mobilidade desde o onboarding. Estimule líderes a conversarem sobre carreira com frequência.


2. Mapeie as competências e trilhas possíveis

Entenda quais áreas costumam se conectar (ex: atendimento migrando para CS, desenvolvedor para gestão de produto).


3. Estabeleça critérios claros e justos

Crie políticas que definam quando e como um colaborador pode se candidatar a novas oportunidades internas.


4. Divulgue as vagas internamente

Use o ATS, a intranet ou canais internos para publicar oportunidades antes (ou junto) do mercado externo.


5. Envolva os gestores nas decisões

Eles devem apoiar o movimento dos talentos e não barrá-lo por receio de perder um bom colaborador.


Desafios comuns e como superá-los

  • Gestores que resistem a perder membros do time: estimule a cultura de empresa como um todo, não só de times isolados.
  • Falta de visibilidade das vagas: garanta que todos os colaboradores saibam quando uma oportunidade interna está aberta.
  • Ausência de trilhas de carreira: conecte o programa de mobilidade com o plano de carreira e sucessão.


👉 Leia também:Plano de sucessão e carreira: como preparar sua empresa para o futuro

Estudos de Caso: Sucesso na Promoção de Mobilidade Interna

Muitas empresas já perceberam os resultados positivos ao incentivar a movimentação de talentos internamente. A seguir, veja dois exemplos práticos

Microsoft

Em 2022, a Microsoft divulgou o Relatório Pulse do Índice de Tendências do Trabalho, enfatizando a importância da mobilidade interna para a retenção de talentos no Brasil. Segundo a pesquisa, 65% dos brasileiros consideram a possibilidade de mudar de função internamente como crucial para permanecer mais tempo em uma empresa. Além disso, 81% valorizam o suporte no aprendizado e desenvolvimento como elementos significativos para a permanência no emprego.


O estudo revela que as gerações Z e Millennials são particularmente propensas a permanecer em seus empregos quando oferecidas oportunidades de mobilidade interna, representando 69% no Brasil. Em relação à liderança, 87% dos brasileiros acreditam que a capacitação é um fator de retenção, superando a média global de 83%.


Quanto à saúde mental, 38% dos funcionários brasileiros relataram estar passando por burnout, abaixo da média global de 48%. A Microsoft destaca a importância de investir na experiência do colaborador para enfrentar os desafios do trabalho híbrido, destacando a plataforma Microsoft Viva.


O relatório destaca a crescente desconexão entre líderes e colaboradores, com 97% dos colaboradores brasileiros afirmando estar mais produtivos no trabalho, enquanto 88% dos gestores locais encontram desafios em entender essa produtividade no modelo híbrido.


Para abordar esses desafios, a Microsoft anuncia a expansão do Microsoft Viva, apresentando novas funcionalidades, incluindo o Viva Pulse para feedbacks regulares, Viva Amplify para comunicação eficaz e Answers in Viva para conectar perguntas dos colaboradores a especialistas.


O relatório sugere três mudanças urgentes globalmente: acabar com a paranoia da produtividade, reconhecer a necessidade de interações presenciais no escritório e investir na requalificação para reter talentos.


A Microsoft reforça seu compromisso com a transformação digital e destaca iniciativas recentes, como o Viva Goals, Viva Learning, e parcerias estratégicas, como a colaboração com a Seismic para impulsionar o engajamento do cliente.

Lojas Renner

A Lojas Renner S.A. está inovando em sua gestão de talentos ao implementar um programa de mobilidade interna em parceria com a plataforma Degreed. Com mais de 25 mil colaboradores, a empresa busca potencializar a evolução e gestão de carreiras, tornando-se pioneira na América Latina ao adotar a ferramenta Degreed Career Mobility (DCM).


A DCM funciona como um hub digital de oportunidades internas, conectando habilidades dos colaboradores a conteúdos de aprendizado e possibilidades de desenvolvimento dentro da organização. A vice-presidente para a América Latina da Degreed, Débora Mioranzza, destaca que essa ferramenta coloca o colaborador no centro, proporcionando crescimento e desenvolvimento contínuos.


A estratégia da Lojas Renner vai além da retenção, visando também o engajamento dos talentos. Regina Durante, diretora de gente e sustentabilidade da empresa, destaca que a abordagem busca estabelecer relações orgânicas e genuínas entre os profissionais e a organização. Com um ecossistema formado por várias empresas, como Renner, Camicado, Youcom, Realize, e Repassa, a iniciativa amplia as possibilidades de atuação para os colaboradores.


A Lojas Renner reconhece a importância de oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa, destacando que a recapacitação interna não apenas reduz os custos de contratação, mas também proporciona uma curva de adaptação mais suave, pois os colaboradores já possuem afinidade cultural com a empresa.


A iniciativa reflete a busca por uma abordagem inovadora na gestão de talentos, promovendo o crescimento profissional dos colaboradores e fortalecendo a conexão orgânica entre eles e a organização.

Conclusão

A mobilidade interna é uma poderosa ferramenta para formar lideranças, manter talentos engajados e adaptar rapidamente a empresa às mudanças do mercado. Com processos estruturados, cultura de aprendizado e gestão ativa, é possível transformar o movimento interno em uma vantagem competitiva real.

Se sua empresa quer fortalecer esse pilar e integrar mobilidade com plano de carreira, recrutamento e retenção, a Sioux pode ajudar.

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