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Como diminuir o Turnover dos seus colaboradores

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Um alto índice de turnover é um sinal vermelho para qualquer RH: a rotatividade de funcionários sempre gera perdas produtivas, intelectuais e financeiras a uma empresa. Por isso, é importante estar atento a este problema, identificando as causas e investindo em soluções para reter os colaboradores na organização. 

Descubra neste artigo como diminuir o turnover dos seus funcionários e fortaleça sua gestão de pessoas!

Entendendo as causas do Turnover

Uma alta taxa de turnover gera impactos negativos para qualquer empresa , tanto para a produtividade e resultados da equipe quanto para o clima interno e situação financeira do negócio.

São vários os fatores que contribuem para o aumento da rotatividade de pessoal em uma organização. O problema pode até começar na ponta da gestão de pessoas: um processo de recrutamento e seleção ineficiente é capaz de trazer profissionais que não são verdadeiramente compatíveis com o cargo e com a empresa, gerando a inevitável saída dos funcionários mais tarde devido a estas divergências.

No entanto, o ambiente interno tem um grande impacto nessa questão. Alguns dos principais motivos para a saída dos colaboradores são: 

  • Líderes problemáticos; 
  • Falta de perspectiva de crescimento profissional; 
  • Conflitos na equipe; 
  • Clima organizacional ruim; 
  • Mudanças na dinâmica de trabalho; 
  • Divergências nas expectativas; 
  • Salário e benefícios considerados inferiores ao demandado pelo cargo;
  • Cobrança excessiva; 
  • Falta de liberdade ou flexibilidade;
  • Entre outros motivos.  

Fatores como estes geram insatisfação nos funcionários, reduzindo sua motivação profissional e engajamento com a organização. Dependendo da situação, em um determinado momento o lado negativo se sobressai aos benefícios de se continuar na empresa — então, o talento decide sair em busca de outras oportunidades.

E, quando a situação interna é grave, a equipe acaba ficando desfalcada com a saída em massa de pessoal em um curto espaço de tempo. Por isso, é fundamental que todo RH fique atento à rotatividade para evitar que o problema se intensifique e também para adotar estratégias para reter os talentos na companhia. 

Como melhorar a satisfação dos colaboradores e retê-los

Funcionários satisfeitos são mais produtivos, dedicados, motivados e têm maiores chances de se manterem em seu emprego. Apesar dos diversos motivos que causam descontentamento dos profissionais, algumas ações ajudam a evitar e reduzir esse problema na equipe. 

Primeiro, é importante avaliar o comportamento da liderança: a maioria dos profissionais decide sair de seus trabalhos por conta de problemas com seu gestor, seja ao ter conflitos diretos com ele ou por não considerá-lo um exemplo positivo. 

É fundamental ficar de olho nos líderes dos departamentos da empresa e na sua relação com os colaboradores e sua equipe, identificando atritos ou situações que possam evoluir e prejudicar a dinâmica do grupo. 

Nesse sentido, deve-se investir em treinamentos especiais para quem vai assumir ou já ocupa um cargo de liderança na organização — capacitando os líderes continuamente para que cumpram suas funções com excelência e inspirem seus liderados para o caminho do sucesso. 

A própria dinâmica da equipe também deve ser observada, verificando se não há conflitos e tensões que venham desmotivar os colaboradores e resultar em impactos negativos em todo o grupo.

Também é importante trabalhar em cada funcionário o sentimento de pertencimento à empresa , incentivando-os a criar um vínculo afetivo com a organização — o que os motivará a serem mais produtivos, leais e dedicados. Fortalecer a cultura interna é uma forma de se fazer isso, aumentando o sentimento de identificação com os ideais e ações da companhia. 

Desenvolvimento de programas de retenção de talentos

Além dessas ações, existem outras estratégias mais estruturadas que podem ajudar a motivar, engajar e reter os bons profissionais na empresa. Desenvolver programas voltados a esta questão reforça o cuidado do RH com a equipe, melhorando os resultados e o engajamento dos funcionários. 

Algumas propostas eficientes para incluir no programa de retenção de talentos são:

Oferecer modelos de trabalho mais flexíveis

Muitos profissionais se sentem mais confortáveis ao terem maior liberdade em seu cotidiano. Modelos como o home office, trabalho híbrido e até mesmo o banco de horas, além de jornadas não tão rígidas, são opções que podem agradar os funcionários, permitindo com que tenham maior equilíbrio entre suas demandas pessoais e as de sua carreira. 

Salários e benefícios mais atraentes

Mesmo que gostem da empresa e de seu trabalho, alguns profissionais acabam abrindo mão do cargo em busca de outras oportunidades com salários e benefícios maiores. Por isso, é importante que a companhia ofereça remunerações competitivas com as da concorrência e que sejam compatíveis com a função e responsabilidades que os colaboradores tenham. 

Investir em benefícios e incentivos diversos também é uma forma de agradar os funcionários, aumentando a sua motivação no dia a dia e até estimulando a melhora no desempenho. 

Treinamento corporativo e desenvolvimento de pessoas

Investir na carreira e no aprimoramento dos funcionários é uma medida que gera tanto benefícios para aumentar o desempenho cotidiano dos trabalhadores como também para fortalecer o seu engajamento. 

Promover ações de treinamento e desenvolvimento faz com que os colaboradores se sintam valorizados pela empresa, sentimento que se tornará ainda mais firme quando eles forem reconhecidos por terem resultados melhores após a implementação dessa estratégia. 

Plano de carreira

Outra ação que pode transformar a relação dos funcionários com a organização é adotar um plano de carreira. Esse instrumento define o caminho que o colaborador pode seguir dentro da empresa para crescer profissionalmente, recebendo promoções, salários melhores e desafios maiores. 

Dessa forma, os trabalhadores têm critérios claros e uma visão de futuro dentro da companhia, o que lhes dará maior motivação para se desenvolverem e continuarem em seus empregos. 

Além dessas ações, existem outras dicas para fazer a retenção de talentos na empresa e que podem ser adotadas em negócios de diferentes realidades. 

Como medir e monitorar o Turnover e suas tendências

Estratégias como estas só podem ser aplicadas quando há um constante acompanhamento da situação, dinâmica e desempenho dos colaboradores, justamente para identificar e diagnosticar o problema antes de mais nada.  

Neste sentido, é importante saber fazer o cálculo do turnover na empresa para saber se o índice é preocupante ou se está normal. Para isso, deve-se ter em mãos:

  • Número de admissões em um determinado
  •  período;
  • Número de demissões no período;
  • Número total de funcionários. 

O cálculo básico de turnover é o seguinte: primeiramente soma-se as admissões e demissões do período avaliado, dividindo essa soma por 2. O resultado dessa conta deve ser dividido pelo total de funcionários da empresa e o total, multiplicado por 100, gera a porcentagem da rotatividade.

Existem outras fórmulas mais específicas e que devem ser adotadas de acordo com as necessidades da organização. O RH deve sempre estar atento à movimentação de pessoal na empresa, identificando tendências de rotatividade logo no início para diagnosticar a situação e implantar ações de retenção de talentos e melhora no clima organizacional antes que a situação se agrave. 

Mas, além de cuidar do contexto, também é importante investir na ponta desse processo: contratar as pessoas certas ajuda a reduzir o turnover ao trazer profissionais mais alinhados às expectativas e necessidades do negócio. 

Confira como funciona o processo seletivo e traga verdadeiros talentos para sua empresa!

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