Como o outsourcing beneficia o core business da sua empresa?

Um dos principais motivos para adotar o outsourcing na empresa tem relação com o seu core business: esse modelo permite com que a organização delegue tarefas burocráticas e diversas para terceiros, enquanto pode focar seus esforços, recursos e tempo nas questões mais centrais e estratégicas do negócio.  

Enquanto a prestadora de serviços cuida dos talentos, a companhia atua para fortalecer o seu core business e ter resultados ainda melhores: saiba como adotar o outsourcing pode tornar sua empresa mais competitiva!

Os recursos humanos tem um papel fundamental em qualquer organização: o trabalho de gestão de pessoas contribui para trazer talentos para a equipe, lapidá-los por meio de ações como treinamento corporativo, promover atividades de motivação e engajamento dos funcionários e monitorar o clima interno para que o ambiente seja mais saudável e propício para a produtividade e qualidade. 

Além disso, também há uma série de demandas burocráticas que devem ser cumpridas pelo setor para assegurar os direitos dos colaboradores e manter a empresa na legalidade (e evitar dores de cabeça mais tarde). 

Mas, nem sempre a companhia tem condições de manter um RH com a seriedade que essa área exige no dia a dia. Ou, então, identifica-se que é preciso aprimorar o setor para obter melhores resultados com o negócio. 

Nestes e em outros casos, muitas organizações estão recorrendo à terceirização para aumentar a eficiência do RH, fortalecendo a gestão de pessoas ao contar com profissionais mais qualificados para assumir as demandas da área. 

Ainda mais quando se há restrições orçamentárias, o outsourcing é uma ótima saída para contar com uma equipe de trabalhadores competentes, porém que demandem menos investimentos financeiros e até mesmo de esforços e tempo para fazer a gestão de pessoas — inclusive, o potencial de redução de custos é um dos principais motivos que atraem a atenção dos empreendedores a respeito da terceirização de forma geral. 

No caso específico dos recursos humanos, diversas tarefas estratégicas podem ser otimizadas ao contar com profissionais mais qualificados, como o recrutamento e seleção dos talentos da organização. Em vez da empresa ter que promover sozinha esse processo, o RH terceirizado irá usar suas ferramentas e expertise para avaliar os currículos, experiências e perfil comportamental dos candidatos, escolhendo os que mais estejam alinhados às necessidades dos cargos e da companhia. 

Outras atividades também podem ser aprimoradas ao contar com esse modelo, como as ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas, além de estratégias para motivar e engajar os colaboradores. 

Mas, há uma vantagem em terceirizar o RH e adotar esse modelo de forma geral que oferece uma grande oportunidade para a empresa: a de focar naquilo que realmente importa e que traz resultados diretos para o negócio — ou seja, seu core business. 

Gerir um negócio é uma tarefa complexa: são várias as áreas que exigem atenção e muitas demandas a serem cumpridas que é natural que algo fique para trás ou que não seja realizado com o zelo esperado. 

Porém, no meio de tanta correria e obrigações, infelizmente algumas empresas acabam perdendo o foco de suas atividades principais e direcionam sua energia para questões secundárias, que não vão agregar tanto valor ou gerar os resultados desejados para a organização. 

Nesses casos, às vezes é bom dar um passo para trás, avaliar a situação atual e considerar outras possibilidades de ação para resolver o problema e voltar o olhar para o core business do negócio.

E uma das ações tomadas para isso é investir no outsourcing. Terceirizar algumas áreas da empresa significa contar com uma parceira para resolver algumas demandas, sem perder em qualidade e produtividade, enquanto a gestão foca nos objetivos centrais da companhia.  

A prestadora de serviços terceirizados tem expertise em recrutar, selecionar e fazer a gestão dos profissionais e equipe contratados para determinadas funções, trazendo talentos para a organização e cuidando das obrigações trabalhistas, previdenciárias e burocráticas dessa relação. Assim, a empresa não precisa se preocupar com demandas como essas e pode voltar seus esforços para as estratégias e ações envolvendo o seu core business. 

Pensar em novos produtos ou serviços, aprimorar os existentes… são ações como estas que formam as atividades centrais da organização, que despertam o interesse dos clientes e a tornam competitiva e lucrativa. Por isso, é fundamental manter o olhar nessas operações para não perder negócios e espaço no mercado. 

E são várias as áreas secundárias em que o outsourcing pode ser adotado: limpeza; segurança; contabilidade; finanças; TI; entre tantas outras. Elas não deixam de ser menos importantes ou de ter impacto no desempenho da organização e de seus funcionários, mas sim podem contar com profissionais externos, que são qualificados para cumprir as tarefas com eficiência mesmo que não estejam diretamente conectados à companhia. 

No fim das contas, essa parceira toma conta de diversas áreas, enquanto a empresa fica livre para focar em suas operações e estratégias principais, tendo mais força para fazer aquilo que gera resultados concretos. 

Existem algumas organizações que vão além e optam pelo modelo de outsourcing em suas atividades-fim, ainda mais após a Reforma Trabalhista de 2017 ter legalizado essa conduta. 

Seja no core business ou nas operações secundárias, antes de terceirizar é fundamental escolher uma prestadora de serviços confiável e eficiente para ser uma verdadeira parceira do negócio. 

Assim como em qualquer segmento, existem as empresas sérias e aquelas que não farão um trabalho de qualidade — saber separar o joio do trigo é fundamental para colher bons resultados com a estratégia e não ter problemas mais tarde. 

Uma prestadora confiável consegue recrutar, selecionar e capacitar um time de talentos para integrar à equipe da empresa, profissionais que irão atuar com qualidade e produtividade para atingir as metas desejadas. Além disso, ela cumprirá todas as obrigações legais, burocráticas, trabalhistas e previdenciárias dessa relação, permitindo com que a contratada volte seus esforços para aquilo que mais importa: o seu core business. 

Mas, encontrar essa parceira não é uma tarefa tão simples assim. Existem uma série de critérios que ajudam a empresa a separar as prestadoras sérias das demais, além de identificar aquelas que mais se alinham à cultura, valores e expectativas da contratada. 

Não tenha problemas mais tarde: saiba como escolher uma agência de terceirização adequada para empresa e aproveite o melhor do outsourcing na sua organização!

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