Como o RH pode ajudar a reduzir problemas de saúde mental dos colaboradores

O RH tem um papel fundamental em relação à saúde mental no trabalho: ele pode ajudar os colaboradores a encontrarem um equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional, além de atuar para manter um ambiente mais saudável na empresa. 

Profissionais com boa saúde mental são mais produtivos e trabalham com maior qualidade — saiba como o RH pode ajudar nessa dinâmica e fortaleça os talentos da organização! 

Qual a importância de cuidar da saúde mental dos colaboradores?

Pensar na saúde mental no trabalho é algo benéfico tanto para os trabalhadores quanto para a empresa: funcionários que conseguem equilibrar as diferentes esferas de suas vidas são capazes de serem mais produtivos, usando seu tempo e esforços com mais eficiência e não fazendo jornadas exaustivas. Além disso, seu trabalho tem mais qualidade, consequentemente gerando mais valor para o negócio. 

Um ambiente de trabalho saudável ajuda a promover o bem-estar dos colaboradores e, assim, permite com que atuem no melhor de suas capacidades. Porém, esse assunto é mais desafiador do que possa parecer em um primeiro momento. 

Os aspectos da saúde mental no ambiente de trabalho

A relação entre saúde mental e trabalho se tornou uma preocupação global. Essa questão é tão importante que Organização Mundial da Saúde (OMS) e a Organização Internacional do Trabalho (OIT) vêm realizando uma série de ações para chamar a atenção aos problemas desse contexto. 

A estimativa dos órgãos é que 12 bilhões de dias de trabalho são perdidos anualmente devido a problemas como depressão e ansiedade, custando quase 1 trilhão de dólares para a economia global. Segundo o Relatório Mundial de Saúde Mental da OMS, divulgado em 2022, 1 bilhão de pessoas viviam com algum transtorno mental em 2019, sendo 15% deles adultos em idade ativa. 

E, considerando os últimos anos (com o cenário pós-Covid), a situação só piorou: a OMS afirma que a pandemia desencadeou o aumento de 25% dos casos de ansiedade e depressão no mundo de forma geral. E, mesmo indiretamente, esses transtornos acabam afetando o desempenho e a relação das pessoas com seu trabalho.

Por conta de números assim, a OMS divulgou em 2022 diretrizes globais recomendando ações para enfrentar esse problema, considerando situações como cargas de trabalho excessivas, comportamentos negativos e outros elementos que geram angústia nos profissionais. 

Isso demonstra a seriedade desse problema no contexto global — e, infelizmente, a situação não é diferente no Brasil. 

Consequências da baixa saúde mental dos colaboradores para a empresa 

Não é possível desconectar a vida pessoal e profissional completamente. Mesmo os trabalhadores mais experientes e competentes terão dias ruins em que os problemas particulares irão influenciar em seu desempenho e, quando a empresa em si não oferece um apoio ou um ambiente mais saudável de trabalho, consequentemente a performance será ainda mais afetada. 

Isso significa que a produtividade e a qualidade do serviço serão prejudicados. Além disso, o excesso de estresse e outros transtornos (como ansiedade e depressão) podem aumentar o índice de faltas, afastamento e até turnover dos funcionários, impactando negativamente a produção. 

Pior é quando a fonte dos problemas é o próprio trabalho: quando a organização tem um clima tóxico ou então rotinas, políticas e dinâmicas danosas é impossível que os funcionários e seu desempenho não sejam afetados negativamente ao viver nesse contexto. 

A empresa — em especial o RH — não pode deixar esse tema sob a responsabilidade apenas dos colaboradores. A organização pode e deve atuar de forma proativa para criar um ambiente de trabalho saudável e promover o bem-estar dos profissionais. 

Ações que o RH pode realizar para melhorar a saúde mental dos colaboradores

Para evitar todos esses problemas e criar um ambiente mais positivo, o RH pode adotar uma série de medidas específicas para cuidar dessa questão e atuar ativamente para promover uma boa saúde mental para os funcionários. 

Algumas das estratégias que podem ser implementadas nesse sentido são: 

1- Diagnóstico

O primeiro passo sempre é entender o cenário atual antes de investir em qualquer ação. Deve-se fazer um diagnóstico do clima organizacional em geral, do estado emocional e das opiniões dos funcionários a respeito de sua relação com o trabalho para se identificar os problemas reais nessa relação — descobrindo pistas de como resolvê-los assertivamente. 

2- Treinamento de lideranças

Os líderes têm um grande impacto na dinâmica das equipes, sendo capazes de motivar, inspirar e extrair o melhor de cada um. Mas, o contrário também acontece: falhas na postura dos gestores podem gerar frustrações, atritos e até mesmo a saída dos talentos. 

Por isso, é importante investir em treinamentos para capacitar as lideranças também em suas habilidades sociais, inclusive para identificarem os sinais que a saúde mental de seus liderados não está indo bem. 

3- Estratégias individuais

Quando é identificado casos particulares de problemas de saúde mental nos trabalhadores, o RH deve conversar individualmente com os funcionários e desenvolver estratégias personalizadas para promover o bem-estar desse profissional e aproveitar seus talentos na organização. 

A partir dessa conversa, pode-se descobrir casos como excesso de trabalho, pressão e responsabilidades ou então o descontentamento com a função em si, por exemplo. Investigar os motivos é o principal caminho para solucionar os problemas. 

É importante pontuar que o que funciona para um profissional pode não funcionar para outro — por isso é importante individualizar esse atendimento. 

4- Ações de melhoria no clima organizacional

Além dos cuidados individuais, é importante considerar o contexto de uma forma geral. Promover ações para melhorar o clima interno é uma forma eficiente de criar um ambiente de trabalho mais saudável para toda a equipe. 

Também pode-se investir em estratégias para fortalecer o engajamento dos profissionais e o seu relacionamento com os colegas, incentivando a criação de laços mais sólidos e produtivos na equipe. 

5- Benefícios especiais

Dentre tantos benefícios corporativos que a empresa adota, é possível oferecer alguns voltados para a saúde dos colaboradores, como auxílio psicólogo e inclusive vale academia. Exercícios físicos também ajudam no combate de transtornos causados por quadros como depressão e ansiedade, por exemplo, e são importantes para uma vida mais saudável em todos os sentidos. 

Além de todas essas ações, é importante que a organização sempre busque fortalecer seu relacionamento com os funcionários, aumentando o seu engajamento. Quer saber como fazer isso? Descubra como promover o sentimento de pertencimento na empresa e tenha uma relação mais saudável com os colaboradores!