Jan 10, 2023
O processo seletivo é uma área estratégica para qualquer RH. Ter os melhores profissionais na empresa é uma grande vantagem para se ter produtividade, qualidade e competitividade. Por isso, essa operação precisa ser valorizada para que seja possível construir uma equipe de sucesso.
Descubra como funciona o processo seletivo e saiba como encontrar os próximos talentos da sua organização!
Basicamente, é a operação realizada para escolher os melhores candidatos a uma vaga de emprego e contratar o mais alinhado às expectativas do cargo e empresa. Nessa dinâmica, o RH aplica uma série de técnicas e ferramentas para avaliar a formação, experiências profissionais e perfil comportamental dos participantes para identificar aquele que mais agregará à equipe.
Escolher as pessoas certas para a organização é fundamental para sua produtividade, qualidade, eficiência e competitividade. São os funcionários a força que impulsiona o negócio para alcançar os clientes — por isso, é importante contar com uma equipe de talentos para que a empresa seja bem sucedida.
O processo seletivo é uma operação com várias etapas, cada uma permitindo com que o RH e lideranças sejam capazes de identificar o profissional mais adequado entre tantos currículos.
Encontrar e escolher os próximos talentos da empresa não é uma tarefa fácil. No entanto, há alguns cuidados que são fundamentais nesse processo, permitindo com que o RH identifique os melhores candidatos para a vaga disponível.
Os passos e questões que o RH se deve atentar no processo de recrutamento e seleção são:
Para ter melhores resultados nessa operação, muitas empresas não olham apenas a formação e experiências dos candidatos — elas também buscam conhecer o seu perfil comportamental e se sua postura está alinhada à cultura organizacional e à dinâmica da equipe em que atuará.
Um profissional pode ser excelente no currículo, mas sua postura no dia a dia acabar gerando conflitos e prejudicando o trabalho dos seus colegas. Ou então ter ações que vão de encontro aos valores internos e até não ter as habilidades sociais que a função demanda — casos como estes, de uma forma ou de outra, impactam na produtividade, qualidade e no clima no departamento.
Por isso, desvendar o perfil comportamental dos candidatos é fundamental para escolher as pessoas que melhor irão se encaixar e agregar à equipe. Isso pode ser feito com ferramentas especializadas, como testes de comportamento, dinâmicas e atividades gamificadas, por exemplo.
Saber divulgar as oportunidades também é algo essencial em todo o processo. O RH deve escolher os canais que sejam acessados pelo público na qual a vaga se direciona, avaliando questões como: se são profissionais mais jovens ou mais experientes; a área de atuação e qual forma de comunicação mais utilizam, por exemplo.
Saber divulgar as oportunidades também é algo essencial em todo o processo. O RH deve escolher os canais que sejam acessados pelo público na qual a vaga se direciona, avaliando questões como: se são profissionais mais jovens ou mais experientes; a área de atuação e qual forma de comunicação mais utilizam, por exemplo. Para saber mais sobre como divulgar vagas e procurar candidatos no LinkedIn de forma eficiente, confira este artigo.
Além de fazer o anúncio internamente, por meio das redes sociais e site da companhia, existem várias plataformas voltadas para o recrutamento — além de empresas especializadas — que ajudam a alcançar as pessoas certas nessa primeira etapa.
Também é preciso ter um cuidado especial na descrição das atividades, responsabilidades e benefícios da vaga para reduzir o número de candidatos que não se encaixam realmente na oportunidade, trazendo informações transparentes e claras nos comunicados.
Após anunciar a vaga e recolher os currículos, é a hora de fazer a triagem de todos os candidatos. É possível fazer perguntas e testes no processo seletivo para ajudar a identificar quais profissionais estão mais alinhados às expectativas do cargo.
Para facilitar o processamento das informações, muitos RHs contam com plataformas e ferramentas para automatizar essa tarefa. Em vez de ter que analisar manualmente os currículos e respostas um por um, os sistemas comparam os dados com as especificações pedidas e identificam os candidatos que mais estejam próximos às expectativas dos recrutadores.
Uma das etapas mais tradicionais e desafiadoras é a da entrevista : é preciso elaborar perguntas que sejam realmente pertinentes aos candidatos para entender melhor suas experiências, expectativas e anseios profissionais, além de aprender um pouco mais sobre o seu perfil pessoal. Por isso, deve-se contar com alguém preparado para mediar esse processo e extrair as informações essenciais para a empresa.
Esse também é o momento de elucidar dúvidas que tenham ficado pelo caminho a respeito da vaga e das condições da empresa, como modelo de trabalho, benefícios e obrigações.
Veja também os tipos de entrevistas de emprego aqui.
Várias organizações investem em processos seletivos complexos para avaliar a formação, experiências e competências profissionais dos candidatos — mas acabam negligenciando em analisar o seu perfil comportamental.
Esse tipo de falha parece pequeno, mas pode custar caro mais tarde: por isso, é fundamental que as companhias estejam atentas a esta questão nas suas estratégias de gestão de pessoas.
O comportamento de um colaborador acaba impactando no trabalho da equipe e organização. Infelizmente existem algumas posturas que prejudicam a dinâmica interna, gerando atritos desnecessários. Quem nunca teve que lidar com competição exacerbada dos colegas, fofocas, falta de zelo, desatenção, entre outras questões danosas, no ambiente profissional?
No entanto, algumas situações negativas podem não ocorrer de forma intencional por parte do funcionário: às vezes é apenas uma falta de alinhamento do seu perfil pessoal com o da equipe e da cultura organizacional. Não é difícil compreender que um profissional mais tradicional acabe tendo dificuldades em atuar em um departamento que demande uma postura mais flexível e inovadora, por exemplo.
Em alguns casos é possível atenuar esse problema por meio de estratégias como o desenvolvimento de pessoas. Mas, é possível evitar esse tipo de situação ao avaliar o perfil comportamental dos candidatos à vaga de emprego para fazer uma triagem antes da contratação.
Nesse sentido, analisar esse lado dos candidatos é algo bastante positivo. É possível avaliar se sua postura agregaria à dinâmica da equipe em que ele irá trabalhar, trazendo habilidades que sejam necessárias, mas sem comportamentos danosos que iriam prejudicar o clima interno.
Esse cuidado também pode contribuir para evitar o aumento da rotatividade de pessoal: o colaborador que se encaixa na dinâmica tem menos chances de ser desligado ou pedir para sair — pelo contrário, será mais fácil engajá-lo na empresa para que ele renda cada vez mais.
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